결제 주체
VAN
Value Added Network (VAN)
함께 찾는 표현: 부가가치통신망
한눈에 보는 정의
VAN은 가맹점·PG와 카드사 사이에서 카드 승인·매입 정보를 전달하는 통신망 또는 사업자예요.
이 문서에서

VAN(Value Added Network)이 뭔가요?
부가가치통신망의 약자로 기준에 따라 거래 과정에 필요한 것들에 접근할 수 있도록 해주는 시스템
결제에서 어떤 일을 하나요?
카드 결제에는 금액, 카드 정보, 승인 결과처럼 주고받아야 할 데이터가 있어요. VAN은 여러 카드사와 연결해 이런 거래 정보를 전달해요. 오프라인에서는 카드 단말기와 함께 접하는 경우가 많지만 온라인 PG 결제에도 관여할 수 있어요.
PG와의 차이
VAN은 카드 승인·매입 정보를 중계해요. PG는 온라인 판매자에게 결제 연동과 정산 서비스를 제공해요. 한 기업이 두 역할을 모두 맡는 경우에도 계약에 포함된 업무를 확인해요.
장애가 났을 때 확인할 점
승인 응답이 늦을 때 바로 새 결제를 요청하면 중복 결제가 발생할 수 있어요. 먼저 계약한 PG의 거래 조회 기능으로 기존 결제 상태를 확인하거나 기술지원에 문의해요. 응답을 받지 못했더라도 카드사에서는 이미 승인했을 수 있어요.
현재 PG 조건과 새 견적을 비교해 보세요
서포트비에서 한 번의 요청으로 여러 PG사의 견적을 받아 수수료와 정산 조건을 비교할 수 있어요.